客户管理系统-顺凯信息

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围绕客户生命周期发生、发展的信息归集，通过计算机流程自动化的软件系统，在客户提供服务过程中记录客户信息，在企业内部做到客户信息共享，从而提升企业管理方式。通过积累的大量数据，对市场进行全面分析。最终目标是吸引新客户、保留旧客户，并将已有客户转化为忠实客户，为后续项目及经营活动提供决策依据。

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◆客户信息管理、客户分类、客户反馈、客户回访、客户分析等。

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